Metodi di Pagamento

Processo di Pagamento con Carta di Credito
Attualmente accettiamo pagamenti con carta di credito, inclusi Visa e MasterCard.
Inizio del Processo
Durante la fase di checkout, ti verrà richiesto di inserire i dettagli della tua carta in un ambiente sicuro. Ti preghiamo di confermare che tutte le informazioni inserite siano accurate per garantire una corretta elaborazione dell'ordine.
Conferma del Pagamento
Una volta inviato l'ordine, il sistema verificherà e autorizzerà l'importo. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine non appena la transazione sarà approvata con successo.

Sicurezza e Protezione dei Dati
Sicurezza della Carta di Credito
Tutte le transazioni vengono crittografate utilizzando tecnologie di sicurezza avanzate. Non memorizziamo mai i numeri completi delle carte di credito sui nostri server.
La Nostra Politica sulla Privacy
Le informazioni fornite durante il pagamento vengono utilizzate esclusivamente per elaborare la transazione. Rispettiamo rigorosamente gli standard di protezione dei dati per garantire che i tuoi dettagli di fatturazione rimangano strettamente riservati e protetti.

Risoluzione delle Controversie
Servizio di Risoluzione
Se noti un addebito errato sul tuo estratto conto relativo a un nostro acquisto, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Indagheremo prontamente per correggere qualsiasi errore di fatturazione.
Aiuto Aggiuntivo
Siamo sempre a disposizione per assisterti. Se non riusciamo a risolvere direttamente un problema di fatturazione, hai il diritto di contattare la banca emittente della tua carta per ricevere ulteriore supporto.

Comunicazione e Supporto
Aggiornamento delle Informazioni
Ti invieremo notifiche tempestive relative allo stato del pagamento. È tua responsabilità mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto per ricevere tutte le comunicazioni importanti.

Valuta e Prezzi
Tutte le transazioni vengono elaborate in Euro (EUR). Il prezzo finale visualizzato al momento del checkout per i nostri prodotti include tutte le tasse applicabili.

Pagamento Rifiutato
Se la tua carta di credito viene rifiutata, l'ordine non verrà completato. Ti consigliamo di verificare la correttezza dei dati di fatturazione inseriti o di contattare la tua banca per verificare la disponibilità dei fondi.

Elaborazione dei Rimborsi
In caso di annullamento dell'ordine prima della spedizione, l'importo pagato verrà riaccreditato sulla carta originale utilizzata per l'acquisto. I tempi di accredito effettivo sul conto dipendono esclusivamente dal tuo istituto bancario.

Informazioni sui contatti

Indirizzo: 2617 DEERFORD ST, LAKEWOOD, CA 90712, United States
Telefono: +1 (925) 474-7172
Email: hello@aurellahome.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)