GDPR

Obiettivo e ambito
Benvenuti su Aurellahome (di seguito denominato "noi"). Questo documento spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti e fai acquisti nel nostro negozio online per i tuoi acquisti di gazebo e set di divani da cortile. La presente informativa si applica esclusivamente alle attività svolte all'interno del nostro negozio online.

Tipi di dati personali raccolti
Per elaborare i tuoi ordini di gazebo e set di divani da cortile e fornirti assistenza, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

• Informazioni sull'ordine: dettagli dei prodotti acquistati, cronologia degli ordini e informazioni relative ai pagamenti (elaborate in modo sicuro).

• Dati di comunicazione: qualsiasi interazione o messaggio scambiato con il nostro servizio clienti.

Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati esclusivamente sulla base delle seguenti condizioni:

• Esecuzione del contratto: i dati sono necessari per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti e consegnare i prodotti all'indirizzo indicato.

• Interesse legittimo: utilizziamo i dati per rispondere alle tue richieste di assistenza clienti, per gestire e mantenere il funzionamento del nostro sito web e per prevenire frodi.

• Obbligo: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili richiesti.

Diritti dell'interessato
In qualità di utente, hai i seguenti diritti sui tuoi dati:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.

• Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.

• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione in sospeso.

• Diritto di limitazione: puoi richiedere di limitare l'uso dei tuoi dati in determinate circostanze.

• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.

• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinati scopi.
  Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite i dettagli forniti nella sezione contatti.

Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario a completare l'elaborazione dell'ordine, fornire assistenza post-vendita e soddisfare i requisiti contabili e fiscali. Una volta che i dati non saranno più necessari per tali scopi, verranno eliminati in modo sicuro dal nostro sistema.

Trasferimento e divulgazione dei dati
Non vendiamo né scambiamo i tuoi dati. Per garantire la consegna dei prodotti acquistati, condividiamo i dati strettamente necessari (come nome, indirizzo e numero di telefono) esclusivamente con i nostri partner logistici e con i fornitori di servizi di pagamento sicuri al solo scopo di completare la transazione e la spedizione dell'ordine.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Il nostro negozio online utilizza la crittografia SSL per garantire che tutte le informazioni inserite durante la procedura di pagamento siano trasmesse e gestite in un ambiente sicuro.

Modifiche alla politica
Potremmo aggiornare questo documento di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche operative. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati direttamente su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione.

Informazioni di contatto
In caso di domande o richieste relative ai tuoi dati, puoi raggiungerci utilizzando i seguenti dettagli:

Indirizzo: 2617 DEERFORD ST, LAKEWOOD, CA 90712, United States
Telefono: +1 (925) 474-7172
Email: hello@aurellahome.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)